Nā nīnau i nīnau pinepine ʻia (FAQ)
Q:He aha kāu mau kumukūʻai?
A: Hiki ke hoʻololi i kā mākou mau kumukūʻai ma muli o ka lako a me nā kumu kūʻai ʻē aʻe.E hoʻouna mākou iā ʻoe i kahi papa inoa o nā kumu kūʻai hou ma hope o ka hoʻopili ʻana o kāu hui iā mākou no ka ʻike hou aku.
Q:Loaʻa iā ʻoe kahi helu kauoha liʻiliʻi?
A: ʻAe, koi mākou i nā kauoha honua āpau e hoʻomau i ka nui o nā kauoha liʻiliʻi.Inā ʻoe e ʻimi nei e kūʻai hou aku akā i ka liʻiliʻi liʻiliʻi, paipai mākou iā ʻoe e nānā i kā mākou pūnaewele.
Q:Hiki iā ʻoe ke hāʻawi i nā palapala pili?
A: ʻAe, hiki iā mākou ke hāʻawi i ka hapa nui o nā palapala me nā palapala hōʻoia o ka nānā ʻana / Conformance;Inikua;Origin, a me nā palapala hoʻoili ʻē aʻe inā pono.
Q:He aha ka manawa alakaʻi maʻamau?
A: No nā laʻana, ʻo ka manawa alakaʻi ma kahi o 7 mau lā.No ka hana nui, ʻo ka manawa alakaʻi he 20-30 mau lā ma hope o ka loaʻa ʻana o ka uku waihona.E lilo nā manawa alakaʻi i ka wā (1) loaʻa iā mākou kāu waihona, a (2) loaʻa iā mākou kāu ʻae hope no kāu huahana.Inā ʻaʻole hana kā mākou mau manawa alakaʻi me kāu palena manawa, e ʻoluʻolu e hele i kāu mau koi me kāu kūʻai.Ma nā hihia a pau e ho'āʻo mākou e hoʻokō i kāu mau pono.I ka nui o nā hihia hiki iā mākou ke hana pēlā.
Q:He aha nā ʻano hana uku āu e ʻae ai?
A: Hiki iā ʻoe ke uku i kā mākou waihona kālā, Western Union a i ʻole PayPal: 30% waiho ma mua, 70% koena e kūʻē i ke kope o B/L.
Q:He aha ka palapala hoʻokō huahana?
A: Hāʻawi mākou i kā mākou mea hana a me ka hana.ʻO kā mākou kūpaʻa i kou ʻoluʻolu me kā mākou huahana.Ma ka palapala hōʻoia a ʻaʻole paha, ʻo ia ka moʻomeheu o kā mākou hui e hoʻoponopono a hoʻoholo i nā pilikia a pau o ka mea kūʻai aku i ka ʻoluʻolu o kēlā me kēia.
Q:Ke hōʻoiaʻiʻo nei ʻoe i ka lawe ʻana i nā huahana palekana a palekana?
A: ʻAe, hoʻohana mau mākou i ka ʻeke hoʻoiho kiʻekiʻe kiʻekiʻe.Hoʻohana pū mākou i ka hoʻopili pōʻino kūikawā no nā waiwai pōʻino a me nā mea hoʻopaʻa mālama anuanu i hōʻoia ʻia no nā mea pili wela.Hiki ke loaʻa kahi uku hou aʻe i nā mea hoʻopili kūikawā a me nā koi hoʻopaʻa maʻamau.
Q:Pehea e pili ana i nā uku hoʻouna?
A: ʻO ka uku hoʻouna e pili ana i ke ala āu e koho ai e kiʻi i nā ukana.ʻO Express ke ala ʻoi loa ka wikiwiki akā ʻoi aku ka pipiʻi.ʻO ka lawe ʻana i ke kai ka hopena maikaʻi loa no nā huina nui.Hiki iā mākou ke hāʻawi wale aku iā ʻoe inā ʻike mākou i nā kikoʻī o ka nui, ke kaumaha a me ke ala.E ʻoluʻolu e kelepona mai iā mākou no ka ʻike hou aku.